El día 1 de mayo de 2012 hacía un clima perfecto para disfrutar de un festivo primaveral en Barcelona: temperaturas agradables, cielos despejados y mucho sol. Salir a pasear y admirar la ciudad eran el plan perfecto, tal y como seguramente pensaron los seis turistas que en horas de la mañana visitaron las Ramblas de Barcelona y decidieron subir al mirador ubicado en la estatua de Colón, para admirar las vistas panorámicas del Port Vell, el puerto de Barcelona, el Barrio Gótico y demás partes de la ciudad que se pueden apreciar desde allí.

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Vistas del Monumento de Colón y de las Ramblas. Foto de Jorbasa en flickr

Sin embargo, casi a las 11 de la mañana, el ascensor por el cual se asciende al mirador del monumento de Colón en Barcelona se averió, con lo cual el grupo de 6 personas que se encontraba arriba no pudo bajar. Se trataba de 4 turistas malagueños y 2 turistas japoneses.

Tras una larga operación de rescate, que duró seis horas y en la cual se contempló incluso la posibilidad de efectuarlo en helicóptero, el grupo de turistas fue rescatado utilizando una grúa gigante. Los seis turistas estaban en perfecto estado de salud.

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Monumento a Colon desde las Ramblas. Foto de taygete05 en flickr

El Colón de Barcelona es un monumento turístico muy conocido ubicado en el final de las Ramblas, cerca de la estación de metro de Drassanes y con una altura de aproximadamente 60 metros. El ascensor había sido revisado periódicamente, con lo cual fue una sorpresa que dejase de funcionar.

Como anécdota, tenemos que los cuatro malagueños que quedaron atrapados en el monumento a Colón estaban alojándose en uno de los apartamentos en Barcelona  de la empresa de alquiler temporal en Barcelona Desigbarcelona y debían hacer el check-out ese mismo día en horas de la mañana, ya que habían planeado partir de la Ciudad Condal a las 3 de la tarde de ese mismo día.

Una vez comunicado el incidente a la empresa  que hace las funciones de contacto para el alquiler del apartamento en donde se alojaban, esta empresa se mantuvo en constante comunicación con ellos para darles apoyo mientras duraron las operaciones de rescate. Adicionalmente, la empresa ofreció extender el período de alojamiento en el piso que habían alquilado por una noche adicional, sin  coste alguno, en el caso que los turistas afectados prefirieran descansar una noche más en la ciudad antes de volver a su ciudad de origen.

La importancia de reservar tus vacaciones agencias de alojamiento en Barcelona profesionales y responsables es que realmente se ocupan del bienestar de sus clientes en cualquier situación.

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