L’Aéroport, el Prat, de Barcelone, comme tous les aéroports d’Espagne sont obligés de proposer un service spécial pour les handicapés qui voyagent avec des difficultés physiques ou psychiques, temporaires ou permanentes.

Si vous êtes intéressés pour connaitre les différents services pour les handicapés que propose l’aéroport de Barcelone, cet article est pour vous !

Il existe, un règlement depuis 2006 qui oblige tous les aéroports d’Espagne de proposer ces services gratuitement. Les services spéciaux pour les handicapés de l’aéroport el Prat de Barcelone offrent à tous les passagers de mobilité réduite, que se soit pour des raisons d’un handicape physique ou psychique, de l’âge, ou pour tout autres raisons qui demandent une attention spéciale. Les services spéciaux sont à la disposition d’absolument tous les passagers qui le souhaitent.

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Guide pour solliciter les services spéciaux pour les handicapés dans l’aéroport du Prat à Barcelone.

  • Appel a AENA pour demander les services d’attention spéciale pour les handicapés (Les numéros de téléphone sont (034) 902 404 704 et  (034) 91 321 10 00) Les personnes qui ont des incapacités pour entendre ou pour parler peuvent utiliser le service télévision mobile, qui part le biais d’une application totalement gratuite, permet à la personne concernée de contacter le service d’information et d’assistance depuis son téléphone portable, avec un texte, en temps réel.
  • Vous pouvez aussi vous mettre en relation avec AENA grâce à leur page web. Il est important de souligner que vous pouvez appeler les services spéciaux pour handicapés de l’aéroport de Prat à Barcelone à partir de 7jours et jusqu’à 48h avant le vol.
  • Après qu’il t’ait confirmé que vous aurez la possibilité d’avoir l’assistance à l’aéroport de Barcelone, ils vous donneront un horaire et un point de rencontre. Si vous n’avez pas ses informations, nous vous suggérons d’arriver deux heures avant s’il s’agit d’un vol national et 3heure avant si c’est pour un vol international.
  • A l’arrivée à l’aéroport du Prat à Barcelone, vous trouverez un inter communicateur, près d’une des portes d’accès, avec un logo jaune. La personnel capable passera vous prendre et vous guidera pour réaliser toutes les démarches nécessaires jusqu’à l’embarquement.
  • A l’arrivé à votre destination, vous serait aidé pour descendre de l’avion, récupérer vos bagages et vous serait accompagnez jusqu’au lieu de rencontre qui aura été fixé par avance.

Pour compléter ton voyage avec tous les facilités possibles, nous vous suggérons chercherun appartement à louer pour quelques jours à Barcelone. Assurez vous d’informer les agences de logement qu’une des personnes possèdent une un handicape, pour qu’il vous propose des options pratique et adéquates de logement.

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