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Si tiene algún inconveniente en alguno de los pasos de la reserva, por favor póngase en contacto con nosotros por e-mail info@desigbarcelona.com o por:

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Procedimientos

Seleccione las fechas que desee en el “buscador” y obtendrá un listado con los apartamentos que están disponibles en las fechas seleccionas. De entre los resultados disponibles deberá elegir el apartamento que mejor se adapte a sus necesidades.

buscador

Una vez comprobada la disponibilidad del apartamento elegido, se encontrará en la pantalla ”DETALLES DE la reserva” donde constará el apartamento, fecha de entrada y salida y el importe total de la reserva.

reserva

A continuación iniciará el proceso de reserva que consta de 3 pasos.

  • 1° - Debe rellenar el formulario con sus datos personales y hacer clic en “siguiente”.
  • 2° - Deberá verificar que los datos introducidos sean correctos, leer las condiciones, aceptarlas y hacer clic en “Proceder al Pago”.
  • 3° - Se abrirá una ventana con conexión segura a la entidad financiera para hacer efectivo el pago de la reserva. Ud. deberá introducir los datos de la tarjeta de crédito que se le requieran y autenticar con su pin para hacer efectiva la reserva.

siguiente

Una vez realizado el pago, su reserva quedará confirmada. En esta instancia podrá imprimir la información de la misma. Asimismo recibirá un correo electrónico con los detalles correspondientes a la reserva y con los datos de la persona de contacto. En caso de no recibirlo, por favor póngase en contacto con nosotros a info@desigbarcelona.com y le enviaremos los datos de su reserva, los cuales deberá entregar a la persona que lo esté esperando en el apartamento el día de su llegada.

Cuando llegue a Barcelona, deberá llamar por teléfono a la persona de contacto (encontrará el número de teléfono en el mail de confirmación) por lo menos 30 minutos antes de llegar al apartamento, para que a su llegada lo esté esperando y le haga entrega del contrato, las llaves y enseñe el funcionamiento de todas las instalaciones.

Ud. deberá pagar sólo en metálico el importe restante de la reserva y la fianza que le será reintegrada el día del check out si el apartamento no ha sufrido ningún daño o desperfecto.

Check-ins y Check-outs

Dos días antes de su llegada deberá informarle a la persona de contacto la hora prevista de su llegada

  • El horario usual de entrada a los apartamentos se realiza a partir de las 14:00 - 15:00 hs. Existen recargos por llegadas nocturnas que se indican en la descripción del apartamento.
  • El horario de salida máxima es a las 11:00 hs. Si desea realizar un check out antes de las 7:30 hs., tendrá un coste adicional que se indica en la descripción del apartamento.
Desig

Central de Reservas DESIG, S.L.